Хочу выразить большую благодарность менеджеру Наталье при выборе мебели. Очень вежливая,терпеливая,внимательная. Всегда предлагает все варианты,какие есть,очень приятно с ней работать и отправка мебели всегда вовремя.По больше вам таких работников вашей компании. Большое спасибо Наталье
Хочу оставить свой первый отзыв о работе компании Крафт Мебель г. Красноярск: Возможности не было ехать в офис на правый берег, т.к. работаю далеко и до 19.00 не успеваю приехать. Мне нужно было стол кухонный и стулья. Я примерно понимала, что я хочу посмотрев на сайте(сайт очень доступный, объемный, выбор огромный, цветовая гамма под любой интерьер). Позвонила в правобережный филиал, со мной разговаривала менеджер Дарья. Она скинула видео цветов, ткани, по видео комментировала качество ткани и материал какой и стола и стульев. Просто не приезжая в офис со всем товаром я сделала выбор стола и стульев. Рассказала про конструкцию мебели, как крепятся, какой крепеж. Спасибо огромное Дарье и за профессионализм в ее работе. С доставкой по срокам все написала. Я в восторге, что с выбором мебели и ЦВЕТОМ, ТКАНИ можно по видео и телефону все решить. Спасибо!!!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье,приятно работать с таким человеком! Кухня пришла раньше оговоренных сроков,результатом довольна! Спасибо вам!!!
Хочу оставить положительный отзыв о компании «Крафт Мебель» ,так же отметить профессионализм менеджера Натальи . Задумали приобрести ребёнку хорошую кровать ,матрас и тумбочку , Наталья очень помогла в этом вопросе . Предоставила разные и очень красивые варианты кроватей ,объяснила какой матрас лучше взять в среднем ценовом сегменте ,учла все наши пожелания ) Заказ сделали 4.09.2022 ,в город Северобайкальск мебель пришла уже 7.09.2022,что тоже нельзя не отметить ,быстрая доставка -огромный плюс) Мебель пришла целая ,собрали быстро ,цены очень приятные ,будем заказывать ещё )
Покупали мебель в данной компании, у менеджера Натальи остались очень довольны работой и профессионализмом менеджера, помогла подобрать мебель в комнату, никогда не подумал бы что бывают такие менеджеры с хорошим вкусом. Единственное что смогли предоставить на начальном этапе, это только фото пустой отремонтированной комнаты и размеры, Наталья все четко подобрала по размерам и украсила нашу комнату современной мебелью по адекватной цене! Мы очень довольны!
Здравствуйте, хочу Вас поблагодарить за вашу работу. Искала ребенку детскую кроватку, мне нужна была именно из массива и белая, обзвонила много обьявлений в интернете, мне предлагали в основном под заказ или цена меня не устраивала, у вас все в наличие и я уже забрала на следующий день нашу замечательную кроватку Соня, менеджер Татьяна заботливо помогла определится с выбором матраса, и благодаря ей у нас еще и растущий стульчик появился. Обязательно придем к вам снова за партой, когда подрастет нам малыш, и для себя я уже присмотрела спальню. И еще хочется отметить службу доставки, заранее позвонили, время согласовали, подняли всю мебель мне в квартиру Я довольна!
Заказала детский уголок ребёнку.Он был в наличие,уже на следущий день уголок доставили,оплатила доставку и подъем,а вечером ее уже собирали!!!!и собрали хорошо!!!ребенок счастлив. Изначально прочитала Отзывы и боялась заказывать,но все хорошо!Я очень рада.
Купили в вашем интернет -магазине "Крафт Мебель" кроватку из массива Соня-4. Спасибо большое, наш ребенок в восторге! такая необычная детская кроватка, здорово освежила интерьер детской. Быстрая доставка и сборка. Советую приобретать тут!
Здравствуйте. Осенью вы помогали мне с мебелью,долго терпеливо подбирали ткани на диван,помогали с размерами кухни. Мы из Хакасии. И вот только сейчас мы закончили стройку и из всей купленной у вас мебели собрали кухню. Пишу чтобы выразить искреннюю благодарность. Кухня лира в белом корпусе с дверцами береза-оооочень нежная,теплая,уютная,просто такая мяяягкая прямо. Я напрягалась по поводу разного цвета корпуса и открытых полочек,но вы сказали,что это будет даже интереснее. И да! Это здорово! По другому не представляю. Очень рада,что заказала мебель именно у вас. Спасибо!!!
Здравствуйте)) Спасибо оргомное за грамотную консультацию,чёткую слаженную работу! Кухню получили,очень красивая! как я себе и представляла! Еще раз огромное спасибо!
Заказывали в Крафт мебель горку Асти. В наличии не было. Сказали ждать с фабрики месяц, может 2. Немного боялись,что все затянется..но по факту недели через 3 горка уже приехала, только в комплекте не было корпуса шкафа-пенала. Обещали довезти через месяц,но через неделю шкаф уже приехал. Работой компании довольна, быстрая доставка,полная комплектация. Качество мебели хорошее,все отлично упаковано. Советую
Оформил спальню в данной компании, по цене указанной на сайте. На следующий день менеджер перезванивает уточнить детали заказа, после согласовываем время доставки в этот же день. Немного позже еще раз перезванивают и говорят, цена по которой вы оформили заказ недействительна, так как какая то ошибка у них произошла, новая цена дороже на 12.000р. Это мы выясняем уже после оформления заказа. Схема как у автосалонов прям, привлечь ценой пониже, а потом подкинуть еще.
Добрый день, Сергей. Рассмотрим ситуацию объективно. В связи с повышением сырья на продукцию многие фабрики меняют цены и нам приходится оперативно изменять стоимость товара. Замечу, что все модули спальни были с верной новой ценой, кроме самого комплекта спальни, который не был пересчитан из-за технической ошибки и на него стояла старая цена. Приносим извинения за технический сбой. Замечу, что наш сотрудник Вам сообщил полную стоимость ДО оплаты покупки!
Примерно год назад обратилась в эту фирму и .... не прогадала,спасибо огромное девушке менеджеру,подобрали с ней вместе нам кухню, а планировка у нас нестандартная,вымеряли с ней каждый сантиметр и получилось очень даже ничего,привезли вовремя,собрал кухню муж правда,не хватило несколько деталей,позвонила девушке,она быстро решила эту небольшую проблему,огромное спасибо всем кто работает в этой фирме,советую всем знакомым обращаться к вам!!!
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить вас за помощь в выборе, за терпеливое и вежливое отношение! Все собрали качественно, по времени, только приятные впечатления! Теперь только к вам. Спасибо вам огромное!
Здравствуйте!!! Спасибо Вам огромное за матрас. Матрас пришел в целости и очень важно,что чистый, хорошо упакован пакет не порван. Спать очень удобно. Очень вам благодарны
Преобрели гостинную италия Цвет приятный ,подходит ко всему . Ручки на фото отличаются (вложены другие) Полочку ждали .когда на поступила на склад .мы ее вернули,т.к на ней заметная коцка ,ждем замену .по стенки тоже есть незначительные замечания . Кстати по возврату у вас все сложно .почему нельзя сразу сделать обмен .и когда звонишь по замене /возврату .сотрудники не очень на эту тему общаются ...зато когда хочешь купить .такие вежливые . Но стенка красивая ,очень нравится .вместительная .
Добрый день! Спасибо за отзыв! Каждая рекламация нами отрабатывается. Замена делается по регламенту, с запросом к производителю, т.к не всегда есть нужные детали на замену в наличии. Полка заказана и в самое ближайшее время мы ее ожидаем, менеджер с вами свяжется по получению.
Выражаю благодарность сотрудникам магазина, за оперативность, внимание, клиентоориентированность и вежливость. Заказывал прихожую "Грация", доставили в течение суток, возникла проблема с недостающей деталью, быстро исправили ошибку и все довезли. Цена и качество совпадают, сотрудники не зря получают свою заработную плату. Особое благодарность Сергею - водитель-экспедитор. все отлажено. вежливо профессионально. Желаю Вам дальнейшего процветания!
Всеми доброго времени! Хороший магазин, отличный персонал! Позвонили, уточнили, помогли с выбором. Все вежливо и с пониманием. Сегодня получил мебель, все в лучшем виде. Большое спасибо! Рекомендую.
Добрый день! Хочу выразить Вам благодарность,что вчера привезли на Мартынова деталь №9 на замену, нам не пришлось долго ждать! видно,что Ваша работа клиентоориентированна)
Покупали здесь стол, со стульями все отлично. Приобрели на нелеле кровать. Разочаровали! Детали все в какой-то стружке, в белых полосах, которые не отмываются.
Хочу поблагодарить менеджеров за оперативную работу! Купила гостиную в белом глянце Ненси,уже любуюсь новенькой, блестящей! Оформили через сайт заявку, на следующий день привезли и собрали!Советую этот магазин! Успехов и процветания вам!
Вчера собрали кровать "Камелия". Большое спасибо. Очень красиво смотрится, правда на картинке мне показалось, что она светлее, а на самом деле черная. Все комплектующие в наличии, подходят идеально. Пока только положительные эмоции!!!
6 июня заказала две кровати на дачу. Консультант Ксения помогла в выборе кроватей и матрасов. На следующий день водитель Сергей очень вежливый доставил товар, помог в разгрузкой. Не ожидала такого сервиса, высший пилотаж, оценка 5+! Спасибо! Приятно, когда хорошая покупка, да еще приятное общение с людьми. Всем рекомендую интернет – магазин Крафт-мебель.
Получила заказанную мебель на сайте интернет-магазина "Крафт-мебель". На этом можно было закончить описание своей радости. При заказе, начиная с какой-то суммы, требуется предоплата, а это, честно говоря, напрягает. Теперь, когда так много разных интернет-мошенников.. иногда сложно поверить в новый для себя интернет-магазин. Но радость оказалась гораздо больше! Потрясающе было все! Сама мебель - очень качественная! Все сделано под евро-сборку! Все надежно и притянуто. Все можно было собрать и самостоятельно, потому что все в комплекте и все детали точно подходят. Доставка и сборка отдельная положительная эмоция. Весь процесс - приятное отношение к работе и клиенту, аккуратность, заинтересованность, профессионализм. Все было расставлено по нужным местам и собрано в лучшем виде. Спасибо!
спасибо большое за мебель!!!!! заказала кухонный стол и стулья.осталась очень довольна.я заказала через интернет и в глаза свою будущую мебель не видела,только с ольгой консультантом общалась.спасибо,оля вам!!!!!дома надо было прикрутить ножки к столу и сидушки к ножкам.я сама справилась,всё очень легко!!!!
Спасибо вам за такой обалденный шкаф Муж говорит "собираешь и кайфуешь" до этого кровать брали доче в другой фирме,это было что-то сборка была ужасной! пожалели что у вас не взяли... за следующей мебелью только к вам
Доброго времени суток! Заказывала шкаф у Вас!Довольна всем, все потрясающе: начиная с самой мебели, очень хорошего качества, приятными ценами, и самое главное сервисом. Девушка менеджер очень приятная, ответственная: если сказала позвонит, значит позвонит. Ребята: доставщики и сборщики - хорошие, пунктуальные, что самое главное (если назначили на определенное время, то ни минутой позже не задержатся). Все на высшем уровне. Очень хорошая компания. Теперь только к вам за мебелью!!! Спасибо большое!
Имея плачевный опыт заказа мебели через интернет,долго сомневалась,стоит ли опять рисковать,тратить кучу нервов,но увидела шкаф,который давно искала и решила заказать,приготовившись к худшему. Каково же было моё удивление,когда разговоры не расходятся с делом.Очень вежливая девушка менеджер всё рассказала по срокам,обсчитала и доставку,и сборку.И всё условия были выполнены без ожиданий,без лишних звонков и нервотрёпки.Мой шкаф доставили в удобное для меня время,тут же собрали,уточнив все мои пожелания.Я была приятно удивлена. Спасибо всем,кто имел отношение к моему шкафу.Огромная благодарность!!!
Огромное спасибо! Заказывала детскую кроватку и матрац с доставкой в Норильск. Все аккуратно упаковано в коробки, инструкция по сборке прилагается. Сделали доставку до ТК, сразу же скинули фото накладной и трек для отслеживания. О каждом действе звонили и говорили на каком этапе отправка. 10/10
Заказала стулья с доставкой в Норильск.Очень довольна! Стульчики заботливо упакованы,неплохого качества.Девушка диспетчер, внимательная, всё объяснила,чеки,накладные отправлены на электронную почту.Спасибо большое.Буду заказывать ещё шкаф купе
Добрый день! Очень благодарен вам и вашему сайту за пользу, которую вы приносите! Еще раз спасибо за помощь в выборе, рад был пообщаться! Успехов. Виктор Косицын
Спасибо за отзыв. Мебель фабричная, все отверстия делаются по шаблонам,такие случаи большое исключение. Но если у вас возникают проблемы со сборкой мебели, вы всегда можете воспользоваться услугами наших профессиональных сборщиков.
Первый наш заказ через интернет такого рода вещей. Заказали горку и диван. Довольны по уши. мебель доставляли из Красноярска в Сосновоборск, нам- на какой суеты абсолютно. Все прибыло в срок и главное целым. Спасибо Крафт Мебель Вам, всем сотрудникам, всем принимающим участие в данном роде деятельности.
Хочу сказать огромное спасибо за приобретенную мебель, все именно то, что хотели и увидели на картинке. Заказывали в первый раз и остались очень довольны, обслуживанием и оперативностью в работе. Отправляли нам мебель багажом по ж/д, молодци подходят к этому вопросу с большой ответственностью, спасибо большое очень рады что обратились именно к вам!!!
Приобрела в этом интернет магазине подвесную качелю!Менеджер консультант очень хорошо помог посоветовать!В кратчайшие сроки отправили-молодцы!Я осталась довольна!
Хочу сказать большое спасибо за кровать и за отличный сервис!!! Все очень четко,созвонились-договорились-в назначенное время забрали! Новая кровать будет не один год радовать родителей на даче. Спасибо! Желаю Вам процветания и благодарных покупателей!!!
Спасибо большое за вашу отлично проделанную работу! Нам все очень понравилось! Рады были работать с Вами и вашей компанией! Развития и процветания! Спасибо!!!
В съемную квартиру искала недорогие варианты мебели. Купила стенку Интерро, не массив конечно ну а что вы хотели от бюджетной мебели, выглядит славно, компактная, это главное. В свою квартиру куплю уже что-то посерьезнее, тут выбор большой,даже присмотрела уже.
Раньше считал,что покупки мебели через интернет, это как-то несерьезно, но последнее время цены в магазинах выросли,поэтому пришлось искать варианты подешевле, так я и попал на этот сайт. Ну что сказать, первое,что порадовало качество обслуживания. Заказал звонок, приятная девушка сразу перезвонила. Уж я ее помучил- задавал разные вопросы она молодец, отвечала на все очень конкретно,поэтому я сделал заказ. На следующий день привезли мне компьютерный стол. Итог- быстро, недорого и не выходя из дома.
Купила шкафы-купе, осталась очень довольна, несмотря на то что проживаю в другом городе, менеджер нашла для меня оптимальный вариант доставки! Все супер! Всем очень довольна!
Мебель уже второй раз покупаю. По всем вопросам хорошо консультируют и качеством мебели я довольна! Первый раз брала диван, теперь вот кухню, завтра доставка.
Обновить
Задумали приобрести ребёнку хорошую кровать ,матрас и тумбочку , Наталья очень помогла в этом вопросе .
Предоставила разные и очень красивые варианты кроватей ,объяснила какой матрас лучше взять в среднем ценовом сегменте ,учла все наши пожелания )
Заказ сделали 4.09.2022 ,в город Северобайкальск мебель пришла уже 7.09.2022,что тоже нельзя не отметить ,быстрая доставка -огромный плюс)
Мебель пришла целая ,собрали быстро ,цены очень приятные ,будем заказывать ещё )
На следующий день менеджер перезванивает уточнить детали заказа, после согласовываем время доставки в этот же день. Немного позже еще раз перезванивают и говорят, цена по которой вы оформили заказ недействительна, так как какая то ошибка у них произошла, новая цена дороже на 12.000р. Это мы выясняем уже после оформления заказа.
Схема как у автосалонов прям, привлечь ценой пониже, а потом подкинуть еще.
Спасибо Вам огромное за матрас. Матрас пришел в целости и очень важно,что чистый, хорошо упакован пакет не порван. Спать очень удобно. Очень вам благодарны
Цвет приятный ,подходит ко всему .
Ручки на фото отличаются (вложены другие)
Полочку ждали .когда на поступила на склад .мы ее вернули,т.к на ней заметная коцка ,ждем замену .по стенки тоже есть незначительные замечания .
Кстати по возврату у вас все сложно .почему нельзя сразу сделать обмен .и когда звонишь по замене /возврату .сотрудники не очень на эту тему общаются ...зато когда хочешь купить .такие вежливые .
Но стенка красивая ,очень нравится .вместительная .
Мне все очень понравилось. Здорово помогли в подборе! Спасибо!
На этом можно было закончить описание своей радости. При заказе, начиная с какой-то суммы, требуется предоплата, а это, честно говоря, напрягает. Теперь, когда так много разных интернет-мошенников.. иногда сложно поверить в новый для себя интернет-магазин.
Но радость оказалась гораздо больше!
Потрясающе было все!
Сама мебель - очень качественная! Все сделано под евро-сборку! Все надежно и притянуто. Все можно было собрать и самостоятельно, потому что все в комплекте и все детали точно подходят.
Доставка и сборка отдельная положительная эмоция. Весь процесс - приятное отношение к работе и клиенту, аккуратность, заинтересованность, профессионализм. Все было расставлено по нужным местам и собрано в лучшем виде.
Спасибо!
Очень благодарен вам и вашему сайту за пользу, которую вы приносите!
Еще раз спасибо за помощь в выборе, рад был пообщаться! Успехов.
Виктор Косицын
Нам очень важно,что бы наши покупатели оставались довольны, поэтому мы поддерживаем уровень сервиса. Ждем за покупками!:)
Цвет в точности как на картинках! Спасибо!
я хотел светлую, она современную .
Только здесь нашли такую спальню. Очень довольны!