Время для звонков Пн-Вс 9:00 - 19:00
Прием заявок через сайт круглосуточно

Заказать обратный звонок

Вопросы и ответы

Обновить  

# Ирина 29.08.2019 07:06
Добрый день!Приобретая кровать-домик,матрас заказывать отдельно?
Какой посоветуете?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 29.08.2019 13:55
Добрый день! Матрас приобретается отдельно,посмотрите Комфорт или Фаворит из беспружинных.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Анна 16.08.2019 04:05
у вас есть выставочные залы в красноярске?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 16.08.2019 10:36
Добрый день! Имеется небольшой офис, в основном представлены образцы фасадов, тканей, матрасов, мебели немного. Что Вас заинтересовало? Подскажем есть ли это на выставке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Людмила 18.04.2019 16:19
Добрый вечер! Подскажите как долго осуществляется доставка товара во Владивосток? Детской кроватки?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 18.04.2019 18:13
Добрый вечер! Если товар есть в наличии, мы оперативно отправим транспортной компанией,которую вы выберете. А дальше уже по срокам доставки ТК,примерно 12-16 дней, если отправка ЖД транспортом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЕЛЕНА 28.11.2018 17:56
Здравствуйте! Почему на вашем сайте удаляются товары из корзины? подобрала мебель через пол часа корзина пуста!Для каких целей то... это делается?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 28.11.2018 18:22
Елена, добрый вечер, если вы все сделали правильно, никто товары в Корзине специально не удаляет, проверим этот момент. Если возникают какие-то сложности, мы поможем с оформлением заказа в телефонном режиме. Будем рады видеть вас среди своих покупателей. :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 23.10.2018 00:11
Здравствуйте! а есть ли у вас сборщики мебели,и сколько стоит услуга?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 23.10.2018 00:35
Здравствуйте!
Тарифы прописаны у нас на сайте:

-Сборка корпусной мебели - 12% от стоимости заказа, (но не менее 700 руб) на мебель производителей "Витра", "Лером" -7%.
-Сборка кухни 10% (от стоимости мебели с учетом мойки), но не менее 1000 руб.
-Навес и стяжка шкафов, крепление столешницы, врезка мойки оплачиваются дополнительно. (Навес одного шкафчика-250 руб, врезка мойки -500 руб)
Подключение бытовой техники и сантехники не производится.

Оперативно все интересующие Вас вопросы можно уточнить у наших специалистов по телефону.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Евгений 13.10.2018 05:09
Доброе утро. А в живую нет возможности посмотреть до покупки мебели?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 13.10.2018 11:10
Здравствуйте,Евгений! Выставочного зала у нас нет, т.к мы интернет-магазин и работаем Сайт-Склад-Покупатель. Есть офис, но там представлены некоторые образцы фасадов и ткани. В ВК размещен альбом с реальными фото. Фото, которые размещены на сайте соответствуют действительности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Екатерина 03.08.2018 18:56
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как долго будет доставка по городу Красноярску?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 06.08.2018 12:57
Добрый день!
Доставка осуществляется по договоренности с клиентом в заранее обозначенный день и время. Как правило на следующий день с момента заказа,если позиция есть в наличии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# екатерина 26.05.2018 18:37
здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько обойдется доставка в дудинку рекой енисей?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 31.05.2018 01:46
Добрый день! Мебель в том направлении мы отправляем через транспортные компании. Стоимость рассчитывается по тарифу ТК исходя из веса и объема товара.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Сергей 15.05.2018 07:30
Мебель Лером спальня Карина
Кровать кр-1003 1.6*2.0
Шкаф шк-1003
Шкаф шк-1023 2шт.
Столик ст-1001
Зеркало зр-1001
Тумба тб-1026
Стоимость по позициям
Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 15.05.2018 09:08
Добрый день!
Кровать кр-1003 1.6*2.0-21 405 р
Шкаф шк-1003-16 680 руб
Шкаф шк-1023 2шт.-12 105 р/шт
Столик ст-1001-5955 р
Зеркало зр-1001-2 760 р
Тумба тб-1026-6 150 р
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Анастасия 06.05.2018 13:38
Добрый день, подскажите, у вас имеется выставочный зал?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 06.05.2018 21:39
Добрый день, мы интернет-магазин, выставочного зала у нас нет, только офис.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Яна 03.04.2018 18:23
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,матрас беспружинный для кровати дельфин 5 ЛДСП какой лучше взять?и как долго ждать доставку до дома кровати этой и матраса?находимся в Красноярске на Вавилова?стоимость доставки какая будет?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 03.04.2018 23:15
Добрый день! В рекомендуемых товарах к данной кровати идет матрас Карапуз, он беспружинный, средней жесткости, подойдет ребенку. Время доставки определяется по согласованию с вами. Стоимость доставки до подъезда 500 руб.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Руфина 03.03.2018 17:30
Добрый день! Подскажите, осуществляете ли Вы доставку в Норильск? Если да, то сколько будет стоить доставка? Заранее, благодарна!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 03.03.2018 23:02
Руфина, доставку в Норильск осуществляем. Стоимость рассчитывается от габаритов груза. Закажите обратный звонок, мы вам позвоним, проконсультируем по доставке и поможем подобрать нужную мебель.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# александр 27.02.2018 08:18
самовывоз возможен?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 27.02.2018 15:12
Добрый день! Возможен, но предварительно созвонитесь с менеджером.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Полина 08.07.2017 07:30
Здравствуйте, а можно менять рисунок на мебели? допустим мне нужен шкаф по комплектности с одной серии детской, но там машинки. а мне нужен для спальни дочери, но в комплекте для девочек такой модели нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 10.07.2017 10:56
Добрый день! Имеются наборы детской мебели с фотопечатью,все возможные варианты рисунков представлены на страницах нашего каталога. Для девочек подходят наборы "Принцесса", "Лондон", "Париж".Так же имеются отдельно шкафы с фотопечатью. Вы можете проконсультироваться у нашего менеджера по наличию нажав"Обратный звонок".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 21.06.2017 04:39
Добрый день. Работаете ли вы с Иркутской обл.?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 21.06.2017 12:57
Добрый день, Татьяна! Работаем, доставка осуществляется через транспортные компании.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 17.05.2017 07:55
Здравствуйте. интересует Кровать Кр-3 (650*2030*850) с ящиками, какой размер спального места, то есть матрац какого размера надо? и есть ли у вас в наличии?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 17.05.2017 21:10
Добрый день, Елена! Кровать есть в наличии. Размер спального места (матраса) - 800*2000 мм
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# сергей мартынов 03.05.2017 13:01
Здравствуйте. Есть в наличии Стеллаж с хромированными опорами (белфорд)?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 03.05.2017 13:11
Добрый день! В наличии есть стеллаж только цвет Венге. Поставка цвета Белфорд временно приостановлена.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Сергей 31.03.2017 12:18
Здравствуйте! На сайте написано что доставляете в г.Железногорск, хочу уточнить что город закрытый и въезд только по пропускам. Имеете ли вы возможность въехать и доставить до подъезда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 03.04.2017 11:10
Добрый день!
Осуществляем доставку в Железногорск до подъезда. Цена доставки по Красноярску и близлежащие населенные пункты указана в разделе "Способы доставки".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Мария 25.01.2017 12:48
Добрый день!
В стенке "Флора" указана глубина 574 мм, это глубина по всей длине или только шкафа с двумя створками?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 27.01.2017 21:10
Добрый день,Мария!
На фото показано,что шкаф это выступающая вперед часть стенки,именно эта глубина указана.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Евгения 16.01.2017 08:43
Здравствуйте! Какое дно у кровати? (Кровать детская Дельфин 1,6 бежевая)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 16.01.2017 10:44
Добрый день! Основание у кровати плоское (ЛДСП)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 07.01.2017 22:34
Добрый день. Подскажите, какой ширины матрас подбирать - Кровать для детской с ящиками Кр-19 "Лондон" (890*940*2030)? Можно ли осуществить доставку в г. Ростов-на-Дону? Какой транспортной? и сколько будет примерная стоимость доставки?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 08.01.2017 11:05
Добрый день, Марина! Для этой кровати подойдет матрас шириной 90*200 см.Габариты кровати "Лондон": вес 56 кг, объем 0,129. Доставку сможем сделать компанией которая будет для вас удобна, по тарифам этой компании.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Дмитрий 05.01.2017 13:01
здравствуйте,один вопрос,почему не могу найти вас с дубльГисе?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 08.01.2017 11:18
Добрый день! Мы есть на Яндекс.Карты.
Адрес нашего офиса изменился: г. Красноярск, ул. Авиаторов, 44
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Валентина 09.12.2016 19:32
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, делаете ли вы мебель по индивидуальному проекту?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel 10.12.2016 14:31
Добрый день, Валентина!
Мебель по индивидуальному проекту мы не изготавливаем, но благодаря разнообразию модульных серий, представленных на страницах нашего каталога, можно подобрать композицию, которая хорошо впишется в размеры вашей комнаты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Олег 26.09.2016 18:49
Здравствуйте!можно ли сделать оплату по карте?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel.ru 27.09.2016 01:13
Добрый день! Можно оплатить по карте прямо на сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Михаил 14.09.2016 13:59
Здравствуйте!Доставка мебели до Междуреченска Кемеровская область сколько обойдётся?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# kraft-mebel.ru 14.09.2016 14:25
Добрый день, Михаил!Что бы сориентировать Вас по цене доставки, подскажите, какую мебель вы планируете доставлять и примерный вес и объем?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить


Защитный код
Обновить

Ваша корзина пуста